노란우산공제 고객센터 안내 (2025년 최신)

노란우산공제 고객센터란?

노란우산공제 고객센터는 소기업·소상공인을 위한 노란우산공제 제도와 관련된 다양한 문의사항을 상담하고 지원하는 창구입니다. 가입, 납입, 공제금 신청, 해지, 대출, 복지 서비스 등 전반적인 업무에 대해 안내받을 수 있습니다.

지역	주소	전화번호
서울	서울특별시 마포구 성암로 189 (상암동) 중소기업 DMC 타워 1층	02-2124-4387
부산울산	부산광역시 연제구 중앙대로 1138 (연산동) 중소기업중앙회 8층	051-861-9360
대구	대구광역시 달서구 달구벌대로 1487 (용산동) 대구기업명품관 3층	053-524-2110
광주전남	광주광역시 광산구 하남산단8번로 177 (도천동) 경제고용진흥원 3층	062-955-9966
대전세종	대전광역시 서구 둔산서로 47 중소기업중앙회 2층	042-864-0901
인천	인천광역시 미추홀구 미추홀대로 694 (주안동) 교보생명빌딩 7층	032-437-8705
경기	경기도 수원시 영통구 광교로 107 (이의동) 경기도경제과학진흥원 10층	031-254-4836
강원	강원특별자치도 춘천시 춘천로 19 (온의동) 강원도향토공예관 3층	033-241-0010
충북	충청북도 청주시 흥덕구 풍산로 50 (가경동) 충청북도기업진흥원 5층	043-236-7080
충남	충남 천안시 서북구 불당14로 48 3층	041-622-3823
전북	전북특별자치도 전주시 완산구 홍산로 276 (효자동3가 1525-2) 전주상공회의소 5층	063-214-6606
경북	경상북도 예천군 호명읍 도청대로 201 5층 505호	054-654-2225
경남	경상남도 창원시 성산구 원이대로 362 (대원동) 창원컨벤션센터 4층	055-281-2301
경기북부	경기도 의정부시 평화로 516, 한화생명사옥 5층	031-851-0164
제주	제주특별자치도 제주시 신대로 64 건설회관 9층	064-752-8576

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Q1. 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
A1. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.

Q2. 지역본부에 직접 방문하여 상담받을 수 있나요?
A2. 네, 각 지역본부에 직접 방문하여 상담받을 수 있습니다. 방문 전 전화로 예약하시는 것을 권장합니다.

Q3. 고객센터를 통해 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
A3. 가입, 납입, 공제금 신청, 해지, 대출, 복지 서비스 등 노란우산공제와 관련된 전반적인 업무를 상담받을 수 있습니다.

Q4. 이메일로도 문의가 가능한가요?
A4. 네, kbizjoin@kbiz.or.kr로 문의하시면 됩니다.

Q5. 팩스로 서류를 제출할 수 있나요?
A5. 네, 팩스 번호는 02-761-0760입니다.

Q6. “고객센터에 전화했는데 연결이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요?”
A6. 연말정산 기간 등 통화량이 많은 시기에는 연결이 어려울 수 있습니다. 이 경우 이메일이나 팩스를 이용하시거나, 홈페이지를 통해 문의해주시기 바랍니다.

Q7. “지역본부에 방문하려면 예약이 필요한가요?”
A7. 예약 없이 방문하실 수 있으나, 원활한 상담을 위해 사전에 전화로 예약하시는 것을 권장합니다.

Q8. “고객센터에서 어떤 언어로 상담을 받을 수 있나요?”
A8. 주로 한국어로 상담을 제공하며, 필요 시 통역 서비스를 요청하실 수 있습니다.

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